Erklärung zur Barrierefreiheit
exclusivlyone möchte sein Museum und seine Website für alle Menschen zugänglich machen – unabhängig von Alter, Behinderung oder eingesetzter Technik. Diese Erklärung gilt für die Website exclusivlyone.org und orientiert sich am Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), am Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz (BGStG) sowie an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, bzw. der harmonisierten Norm EN 301 549.
Stand der Vereinbarkeit
Die Website ist mit WCAG 2.2 AA weitgehend vereinbar. Umgesetzt sind unter anderem:
- semantische Überschriftenstruktur und Landmarken (Header, Navigation, Hauptinhalt, Footer),
- „Zum Inhalt springen"-Link und vollständige Bedienbarkeit per Tastatur mit sichtbarem Fokus,
- ausreichende Farbkontraste für Texte und Bedienelemente,
- Textalternativen für inhaltstragende Grafiken; dekorative Grafiken sind für Screenreader ausgeblendet,
- Formularfelder mit sichtbaren Beschriftungen und verständlichen Fehlermeldungen,
- Berücksichtigung der Systemeinstellung „Bewegung reduzieren" – Animationen werden dann deaktiviert,
- responsives Layout, das bis 400 % Zoom ohne Informationsverlust nutzbar bleibt.
Bekannte Einschränkungen
- Die eingebettete Google-Maps-Karte ist ein Inhalt eines Drittanbieters und nicht vollständig barrierefrei. Adresse und Anfahrtsbeschreibung finden Sie deshalb zusätzlich als Text im Kontaktbereich.
- Das Anfrageformular öffnet Ihr E-Mail-Programm. Ist keines eingerichtet, erreichen Sie uns alternativ telefonisch oder direkt per E-Mail.
Barrierefreiheit im Museum
Alle Ausstellungsebenen sind stufenlos über einen Lift erreichbar. Wir bieten ein barrierefreies WC, kostenlose Leihrollstühle, Sitzgelegenheiten in jedem Saal, Tastmodelle ausgewählter Exponate und Ausstellungstexte in einfacher Sprache. Assistenzhunde sind willkommen. Eine Begleitperson von Menschen mit Behinderung erhält freien Eintritt. Führungen mit Gebärdensprachdolmetschung organisieren wir auf Anfrage.
Feedback und Kontakt
Sind Ihnen Barrieren auf unserer Website oder im Museum aufgefallen, oder benötigen Sie Inhalte in einem anderen Format? Schreiben Sie uns an info@exclusivlyone.org oder rufen Sie uns an unter +43 1 236 54 80 (Mo–Fr, 9:00–17:00). Wir antworten innerhalb von 14 Tagen.
Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie beim Sozialministeriumservice ein kostenloses Schlichtungsverfahren nach dem Bundes-Behindertengleichstellungsgesetz beantragen. Informationen finden Sie unter www.sozialministeriumservice.gv.at. Zur Marktüberwachung nach dem Barrierefreiheitsgesetz ist das Sozialministeriumservice ebenfalls zuständig.
Erstellung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde im November 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und wird jährlich sowie bei wesentlichen Änderungen der Website überprüft.