Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche Daten wir beim Besuch von exclusivlyone.org und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeiten.

1. Verantwortlicher

exclusivlyone
Business Center Mariahilf, Gumpendorfer Straße 21
1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 236 54 80
E-Mail: info@exclusivlyone.org

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie in unserem Impressum. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse mit dem Betreff „Datenschutz".

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

2.1 Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Server automatisch technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und deren Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb). Speicherdauer: höchstens 14 Tage, sofern nicht ein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung erfordert.

2.2 Anfrageformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie das gewählte Anliegen (z. B. Führung, Workshop, Mitgliedschaft). Das Formular erstellt eine E-Mail in Ihrem eigenen E-Mail-Programm; die Daten werden erst an uns übermittelt, wenn Sie diese Nachricht absenden. Auf unserer Website selbst werden die Formulareingaben nicht gespeichert.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung, Vorbereitung eines Vertrags (z. B. Mitgliedschaft, Gruppenbuchung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über die Checkbox). Speicherdauer: Anfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz.

2.3 Mitgliedschaften, Tickets und Buchungen

Für den Abschluss einer Mitgliedschaft oder eine Gruppenbuchung verarbeiten wir Name, Kontaktdaten, Rechnungsadresse, gebuchte Leistungen und Zahlungsinformationen. Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Karten- oder Kontonummern speichern wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Speicherdauer: für die Dauer der Mitgliedschaft; buchhaltungsrelevante Unterlagen bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre auf.

2.4 Newsletter

Einen Programm-Newsletter versenden wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Double-Opt-in). Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Ausgabe oder per E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

3. Cookies und eingebundene Dienste

Unsere Website setzt selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Folgende externe Dienste sind eingebunden:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ansprechende Darstellung und leicht auffindbarer Standort); soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, § 165 Abs. 3 TKG 2021. Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Wenn wir künftig Analyse- oder Werbe-Tools wie Google Ads Conversion-Tracking einsetzen, holen wir vorher über einen Cookie-Banner Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Erklärung.

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Empfänger sind ausschließlich Auftragsverarbeiter, die wir gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet haben (Hosting, E-Mail-Dienst, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung), sowie Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an info@exclusivlyone.org. Wir antworten innerhalb eines Monats.

6. Datensicherheit

Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Zugriffe auf Kundendaten sind auf berechtigte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschränkt, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind (§ 6 DSG).

7. Minderjährige

Unsere Online-Angebote richten sich an Erwachsene. Buchungen für Kinder, Schulklassen und Familien nehmen Erziehungsberechtigte, Lehrkräfte oder Begleitpersonen vor. Wir erheben online wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren (§ 4 Abs. 4 DSG).

8. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.